Wenn Zahlungskarten verloren gehen, ist eine sofortige Sperrung notwendig. Der Sperr-Notruf 116 116 bietet eine schnelle Lösung. Für die Sperrung einer girocard sind Kontonummer und Bankleitzahl oder die IBAN notwendig, bei Kreditkarten der Kartenherausgeber oder die Bankleitzahl. Für Online-Banking benötigt man die Kontonummer und Bankleitzahl oder IBAN. Beim E-Personalausweis ist das Sperrkennwort und bei SIM-Karten die Mobilfunknummer erforderlich. Der Service ist kostenlos, Anrufe aus dem deutschen Festnetz sind gebührenfrei.